Moneybook｜用戶研究
透過問卷分析、實際訪談，深入了解 Moneybook 的用戶模型
我的角色
Product Designer
執行時間
2022/12 - 2022/
合作成員
Product Owner：CJ
Product Manager：Abby
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Product Manager：Abby
為「提升新用戶留存」，我們優先進行 Onboarding 優化。將節點切為 6 大主軸進行轉換率分析，分別為「註冊前體驗」、「註冊」、「註冊後體驗」、「開始綁定帳戶」、「開始同步」、「同步完成」。
接下來看看我們在各個節點做了哪些假設，與採取了哪些設計策略，以及嘗試過後的成效如何。
開始同步
現況評估
根據 Open Banking 用戶體驗原則，檢視連結帳戶流程中的現況
同步完成
現況評估
根據 Open Banking 用戶體驗原則，檢視連結帳戶流程中的現況
註冊前體驗
假設
📍 調整 Intro 產品定位與特點，以確保使用者了解麻布的獨特價值，進而激發前往註冊的動機並提高完成率。
為「提升新用戶留存」，我們優先進行 Onboarding 優化。將節點切為 6 大主軸進行轉換率分析，分別為「註冊前體驗」、「註冊」、「註冊後體驗」、「開始綁定帳戶」、「開始同步」、「同步完成」。
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為「提升新用戶留存」，我們優先進行 Onboarding 優化。將節點切為 6 大主軸進行轉換率分析，分別為「註冊前體驗」、「註冊」、「註冊後體驗」、「開始綁定帳戶」、「開始同步」、「同步完成」。
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若想了解更多，歡迎隨時與我聯繫 💬
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© Laura Chen 2023, All Rights Reserved.
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